A tanfolyam útmutatást ad az ISO/IEC 17025:2017 szabvány követelményeinek megfelelő vizsgáló/kalibráló laboratóriumok irányítási rendszerének belső vagy külső auditjának végrehajtásához, az audit programok végrehajtásának irányításához, valamint az auditorok felkészüléséhez. Ismerteti az auditok folyamatát és a legfontosabb auditálási és kommunikációs technikákat
1. nap
Az ISO/IEC 17025:2017 szabvány Vizsgáló/kalibráló laboratóriumok követelményei és ennek megfelelő megvalósítási lehetőségek:
• Alkalmazási terület; Rendelkező hivatkozások; Szakkifejezések és meghatározásuk;
• Általános követelmények (Pártatlanság, Titoktartás)
• Strukturális követelmények
• Erőforrás követelmények
(Általános feltételek; Személyzet; Laboratóriumi létesítmények és környezeti feltételek; Berendezések; Metrológiai visszavezethetőség; Külső termékek és szolgáltatások igénybevétele)
• Folyamattal kapcsolatos követelmények
(Ajánlatkérések, ajánlatok és szerződések átvizsgálása, Módszerek kiválasztása, hitelesítése és validálása; Mintavétel, A vizsgálati és a kalibrálási tárgyak kezelése; Műszaki feljegyzések; Mérési bizonytalanság értékelése; az eredmények minőségbiztosítása; Az eredmények jelentése; Reklamációk; Nem megfelelő munka kezelése; Az adatok ellenőrzése – információkezelés)
• Irányítási követelmények
(Változatok; Irányítási rendszer dokumentáció (A változat) Az irányítási rendszer dokumentumok kezelése (A változat) Feljegyzések kezelése (A változat); A kockázatok és lehetőségek kezelését célzó intézkedések (A változat); Fejlesztés (A változat); Helyesbítő intézkedések (A változat); Belső auditok (A változat); Vezetőségi átvizsgálások (A változat)
• Mellékletek: A; B
• Kalibrálási/vizsgálati eljárás tartalmi követelményei
• Jártasság igazolásának módszerei, körvizsgálatok értékelése (példa)
• Mérési bizonytalanság becslése (példa a meghatározásra)
2. nap
Az auditálás alapfogalmai
• Az auditálás célja, alapfogalmai, fajtái
• A kérdezés, mint audit technika jelentősége
• Az auditorokkal szemben támasztott követelmények
• Kérdések megfogalmazásának mikéntje
• Az igazolhatóság jelentősége
• A helyesbítési folyamat
• A dokumentumok átvizsgálása: dokumentáció nem-megfelelőségek keresése
• Kérdéslista (kérdésjegyzék) elkészítése
• Az audit indítása
• A nem-megfelelőségi jelentés elkészítése helyszínen
• Helyesbítő intézkedés meghatározása
• A helyszíni audit lezárása
A tréning tapasztalatainak megbeszélése, a tréning lezárása
Írásbeli teszt vizsga
Gyakorlatorientált, intenzív képzési tevékenység, előadások, esettanulmányok és azok feldolgozása, csoportmunka, csoportonkénti prezentáció, írásos tananyag valamint egyéni felkészülés.
A képzés vizsgával zárul, amelyről a résztvevők 70%-os eredmény felett cégünk által regisztrált kétnyelvű tanúsítványt kapnak, 70%-os eredmény alatt részvételi igazolást állítunk ki részükre. Az eredménytelenül vizsgázóknak díjmentes lehetőséget biztosítunk a sikertelen vizsga pótlására.
Középfokú végzettség javasolt
Azoknak a vizsgáló/kalibráló laboratóriumi belső auditoroknak, laboratórium-vezetőknek, akik minőségirányítási rendszerüket hatékonyan, értelmesen és a szabvány elvárásait teljesítve kívánják auditálni úgy, hogy azzal segítsék vállalatuk fejlődését és megfeleljenek az akkreditálási (NAH) elvárásnak.
A feltüntetett árak NETTÓ árak, az ÁFA-t nem tartalmazzák. A hatósági-, az engedélyezett szakmai képzések és a támogatott engedélyezett tréningek ÁFA mentesek.
Képzéseinket kihelyezett formában is megszervezzük, akár teljes mértékben vállalatra szabva. Amennyiben kihelyezett képzést szeretne, kérjen ajánlatot!
Kérjük, először nála érdeklődjön!
Amennyiben az elsődleges kapcsolattartót nem éri el.
Tekintse meg és válasszon hamarosan induló képzéseink közül!
Értesüljön elsőként legfontosabb híreinkről!
Kövessen itt is: