Projektmenedzsment

1. A projektkörnyezet és az érdekcsoport menedzsment, projekt kommunikáció

• A projekt eredmények hatása az üzleti eredményre
• Projekt priorizálás és kiválasztás
• Projektek kapcsolódási pontjai
• Érdekcsoportok azonosítása és kezelési eljárása
• Prognózisok és feltételek
• Projekt-kommunikációs terv

2. Projektcélok, projekttervezés és megvalósítás

• Program tervezési és projekt-integrációs eszközök és technikák
• A PM keretrendszere: projekt folyamatok és projekt életciklus
• A projekt célrendszer és sikerkritériumok
• Határidő, mérföldkő, tevékenység és hálótervezés

3. Projekt erőforrás menedzsment, szerződéses kapcsolatok eljárásai

• Feladatlebontás, munkacsomag definíció, erőforrásbecslés
• Az eszközigény-, készlet- és kapacitás meghatározása
• Szerződések előkészítése, megkötése és követése
• Átadás-átvétel folyamata, teljesítésigazolás, elszámolás
• A ráfordítások felülvizsgálata

4. Projekt szervezet, működés és csapatépítés

• A projekt szervezet és működési rend, felelősségi és hatáskörök
• Projektek nyilvántartási és dokumentációs rendszere
• A projekt tagok kiválasztási kritériumrendszere és folyamata, a szükséges kompetenciák meghatározása
• Delegálás, feladatok kiosztása, megvalósítása és ellenőrzése
• Motiváció és teljesítményösztönzés, karriertervezés

5. Projekt költségmenedzsment

• Projekt költségvetés célja, alapok, becslési módszerek
• A költségvetés struktúrája, kategóriák, ütemezése
• A költségvetés elkészítésének folyamata, módszere és eljárása
• Terv-tény összehasonlítások, költségterv aktualizálás, módosítás

6. Projektindítás

• Előkészítési feladatok és feltételek ellenőrzése
• Projektindítás folyamata és tevékenységei
• Felkészítő tréningek és képzések
• Projekt indítóértekezlet

7. Projekt probléma, kockázat és változás menedzsment

• Probléma meghatározás, nyilvántartás és kezelés és eszkaláció
• Kockázatok azonosítása és kezelési eljárások
• Szervezeti és projekt változások meghatározása és menedzselési eljárások
• Konfliktusok és krízisek kezelése

8. Projekt kontrolling, teljesítmény és minőségmenedzsment

• Projekt állapot-meghatározás és diagnosztika
• Előrejelzési, prognosztikai módszerek – Earned Value mutatók
• Előrehaladás mérése, teljes készültségi fokok kiszámítása, terv/ tény összehasonlítása és prognózis
• Felülvizsgálatok, korrekciós feltételek és eljárások

9. Projekt zárás és értékelés

• Projekt eredmények átadása
• Projektzáró értekezlet és zárójelentés
• Tapasztalatok kiértékelése és újrahasznosítása
• Teljesítményértékelés és reintegráció

Írásbeli vizsga