A kezeletlen munkahelyi konfliktusok a fluktuáció vezető okai közé tartoznak. Megszüntetni, elkerülni nem lehet őket, azonban ha jól kezeljük ezeket a helyzeteket, nemcsak a feszültség csökken, de a fejlődés lehetőségét is magukban hordozhatják. A mindennapi nézeteltérések mögött jellemzően nem valódi érdekellentétek, hanem fel nem ismert érzelmek és kielégítetlen szükségletek húzódnak. Ezek feltárása nélkül nincs hatékony konfliktuskezelés.
A tréningen résztvevők megtanulják felismerni a konfliktusok mögötti rejtett okokat, tudatosabban kommunikálni, és érzelmileg szabályozottabban reagálni feszültséghelyzetekben. A program támogatja a csapaton belüli együttműködés javítását, a teljesítményhez szükséges bizalom és nyílt párbeszéd kialakítását, az önismeret mélyítését. A megszerzett tudás mind a munkahelyen, mind a magánéletben jól hasznosítható.
Ajánlott időtartam: 2 nap
Képzési szemléletmódunk:
„Amit hallok – elfelejtem. Amit látok – megismerem. Amit csinálok – megtanulom.“
Tapasztalati tanulás élményekkel, gyakorlattal, a mindennapokban nemcsak a munkahelyen, hanem a magánéletben is alkalmazható, hatékony tudásanyaggal.
Abban hiszünk, hogy a tanulás, a fejlődés akkor lehet igazán sikeres és hatékony, ha a résztvevő belső motivációból sajátítja el a szükséges ismereteket. Éppen ezért tréningjeinken nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a résztvevők érdeklődését felkeltsük és fent is tartsuk. Tapasztalataink alapján a tréningek hatásfokát nagyban erősíti, ha a résztvevők nem csupán a munkahelyi környezetre, hanem a saját (magán) élethelyzeteikre vonatkozóan is megoldásokat, használható módszereket kapnak – és ezt fel is ismerik. A tréningeken ezért minden esetben olyan nyelvezetet, példákat, szituációkat, elemezhető eseteket alkalmazunk, amelyek megfelelnek és a mindennapokból ismerősek az adott csoportnak.
A képzés elvégzéséről az IWS Solutions Kft által kiállított magyar-angol nyelvű tanúsítványt állítunk ki.
Nem igényel végzettséget.
A szervezet minden tagja számára hasznos lehet.
A korábbi résztvevők tapasztalatai és visszajelzései segíthetik a képzés minőségének és hatékonyságának felmérésében, valamint abban, hogy reális elvárásokkal vághasson neki a tanulásnak. Ezen vélemények alapján könnyebben dönthet, hogy a képzés megfelelő-e az igényeinek, és megfelelő erőfeszítést tehet a sikeres tanulás érdekében.
Képzéseinket kihelyezett formában is megszervezzük, akár teljes mértékben vállalatra szabva. Amennyiben kihelyezett képzést szeretne, kérjen ajánlatot!
Kérjük, először nála érdeklődjön!
Amennyiben az elsődleges kapcsolattartót nem éri el.
Tekintse meg és válasszon hamarosan induló képzéseink közül!
